1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników oraz ochrony prywatności na stronie internetowej https://interczytajki.pl, prowadzonej przez Edytę Jelińską, z siedzibą przy ul. Krucza 34, 05-120 Legionowo, e-mail: interczytajki@gmail.com, telefon: 579 840 125 (dalej: „Administrator”). 1.2. Administrator dba o ochronę prywatności użytkowników zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.).

2. Zakres zbieranych danych osobowych

2.1. Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe użytkowników:

  • Imię i nazwisko,
  • Adres e-mail,
  • Numer telefonu,
  • Adres zamieszkania lub adres do faktury,
  • Dane dotyczące zamówień i płatności,
  • Adres IP i dane dotyczące korzystania ze strony,
  • Dane podane dobrowolnie podczas zapisu do newslettera, takie jak adres e-mail oraz imię (jeśli wymagane).

3. Cel przetwarzania danych

3.1. Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

  • Realizacja zamówień oraz świadczenie usług cyfrowych (e-booki interaktywne),
  • Obsługa płatności i księgowość,
  • Obsługa konta użytkownika,
  • Obsługa zapytań i reklamacji,
  • Wysyłka newslettera oraz informacji marketingowych, jeśli użytkownik wyraził na to zgodę – w tym przesyłanie wiadomości o nowościach, promocjach, ofertach specjalnych i innych materiałach związanych z działalnością Interczytajki,
  • Analiza statystyk dotyczących użytkowania strony (Google Analytics, Facebook Pixel).

3.2. Dane osobowe podane podczas zapisu do newslettera (adres e-mail, imię) są wykorzystywane wyłącznie w celu przesyłania informacji marketingowych i mogą być przetwarzane do momentu cofnięcia zgody przez użytkownika.

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

4.1. Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

  • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika na przetwarzanie danych w celach marketingowych i otrzymywania newslettera, wyrażona poprzez zapis do subskrypcji newslettera,
  • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy sprzedaży e-booków,
  • Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne, np. prowadzenie dokumentacji księgowej,
  • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora (np. obsługa zapytań, analiza statystyk).

4.2. Zapisanie się do newslettera oznacza wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych w celu przesyłania treści marketingowych. Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.

5. Przekazywanie danych osobowych

5.1. Administrator może przekazywać dane osobowe podmiotom współpracującym, takim jak:

  • Operatorzy płatności (np. Przelewy24, Stripe),
  • Dostawcy usług hostingowych i poczty e-mail,
  • Biura rachunkowe i doradcy podatkowi,
  • Podmioty wspierające działania marketingowe (np. Facebook, Google Ads),
  • Dostawcy usług e-mail marketingu (np. MailPoet), którzy wspierają wysyłkę newslettera i obsługę listy mailingowej.

5.2. Dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich, chyba że użytkownik korzysta z usług np. Google lub Facebook, które mają serwery poza UE.

6. Okres przechowywania danych

6.1. Dane osobowe będą przechowywane przez następujące okresy:

  • Dane związane z zamówieniami – przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz przez czas wymagany przepisami rachunkowymi i podatkowymi (min. 5 lat),
  • Dane przetwarzane w celach marketingowych – do momentu cofnięcia zgody przez użytkownika,
  • Dane związane z reklamacjami – przez 2 lata od zakończenia procesu reklamacyjnego.

7. Prawa użytkowników

7.1. Użytkownik ma prawo do:

  • Dostępu do swoich danych,
  • Sprostowania danych,
  • Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • Ograniczenia przetwarzania,
  • Przenoszenia danych,
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie w zakresie, w jakim przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody (np. rezygnacja z newslettera poprzez link w stopce wiadomości).

7.2. W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z administratorem pod adresem e-mail: interczytajki@gmail.com.
7.3. Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy RODO.

8. Pliki cookies i technologie śledzące

8.1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celach zapewnienia prawidłowego działania strony oraz analizowania ruchu użytkowników.
8.2. Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki.
8.3. Więcej informacji na temat cookies znajduje się w Polityce Cookies dostępnej na stronie Sklepu.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

9.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności.
9.2. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie internetowej i wchodzą w życie w dniu ich opublikowania.

10. Kontakt

W razie pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności prosimy o kontakt pod adresem e-mail: interczytajki@gmail.com.